вторник, 21 сентября 2010
14:35

NoTime Lord
я тут поняла, что зимняя форма научная отдела Звездного Флота должна быть из голубого плюша!!!!!!!! по крайней мере, на многих фотографиях она выглядит именно плюшевой
представьте себе!!!!!!! Спок в голубом плюше!!!!

@темы: Star Trek

URL
14:30

NoTime Lord
стоны ками сегодня на работе: "О... да-да-да, детка!... сделаем это по-быстрому!... вот так хорошо.... а-ах!... это был лучший раз в моей жизни!.." - были адресованы не фигуристой блондинистой практикантке, делающей ками приятное, а... новому скрипту, расписывающему статистику по трафику))) теперь еще быстрее и прикольнее! :gigi:

@темы: работа

URL
10:52

!

NoTime Lord
Глупая и безвкусная выдумка - это сделать супергероя из мелочного и жалкого мультимиллионера-бабника, который отправляется спасать мир от скуки в перерывах между гомосексуальными оргиями. (c) RDj

URL
понедельник, 20 сентября 2010
14:18

NoTime Lord
только ками развязался с первым ВО, как начал активно ввязываться во второе - слишком уж большой соблазн, а учиться я люблю))) + курсы в СЗТ :gigi: + работу никто не отменял
интересно, я сойду с ума или выживу? :gigi:

URL
10:43

NoTime Lord
практиканты с утра порываются меня называть по имени-отчеству. сие есть эффект моего рявканья на них в пятницу, когда ками строгий взгляд поверх очков сказал, что чашки нужно за собой мыть, а не складировать в раковине. и стол за собой надо вытирать. и вообще.. чистоту поддерживать :gigi: :gigi: :gigi:

@темы: работа

URL
воскресенье, 19 сентября 2010
23:09

Спок!!!!! о боги... Спок!!! фап, свун, сиянье глаз

NoTime Lord


@темы: Star Trek

URL
01:46

NoTime Lord
в пятницу была неприятная ситуация, из которой мне удалось выйти с честью... вот с честью ли? по внутренним моим ощущениям - да, я должна была так поступить, но оправдано ли это с точки зрения имиджа компании?

ВОПРОС К ПЧ (ибо мне нужно мнение от сторонних людей, потребителей, не занятых в сфере МГ/МН): как бы вы оценили произошедшую ситуацию и мой выход? может быть, что-то надо было изменить? знаю, не надо косячить, но мы уже упали в яму, надо выбираться.

ситуация: мы осуществляем перевод своих клиентов на обслуживание в другую организацию (назовем ее О2). тарифы те же, но сервис лучше. для перевода необходимы некие документы и уведомление от О2, после чего мы отправляем документы на Питер и совершаем некие манипуляции у себя. с один из клиентов у меня вышел косяк: документы были получены вовремя, поэтому свою часть работы я завершила, но О2 забыли отправить мне уведомление. я дожидалась его и... забыла про клиента. до тех пор, пока в пятницу позвонили из О2 и сообщили, что межгорода у клиента нет - и уже 13 дней.
мои действия:
1) отправила документы без необходимых писем от О2 в Питер и добилась, чтобы клиента включили через 25 минут после выяснения ситуации (и через 40-45 минут после звонка из О2). фактически, нарушила по-крупному регламент, что не есть гуд и за что в ближайшее время еще огребу.
2) отзвонилась абоненту, извинилась за свой косяк и сказала, что связь подключена (клиент как раз успел вернуться домой. разошлись с миром.

вот и думаю, правильно ли, что взяла всю вину на себя? ведь все равно, как ни крути, я должна была пнуть О2, раз они не слали нужное письмо. с другой стороны, именно О2 не переслала уведомление. с третьей стороны, нефиг спихивать с себя ответственность, надо контролировать ситуацию, и если одна сторона лажает, исправлять ее ошибки, чего я тогда не сделала. чорд!!!!!!!!!!!!!!

у операторов связи есть манера переводить стрелки с себя на другого оператора, я это не сделала, признав ошибку, и выставив свою компанию в невыгодном свете.

@темы: работа

URL
00:56

NoTime Lord
остается загадкой, почему же в университете нам так плохо давали экономику и совсем не давали менеджмент. нам, математикам, Сурак побери! и вообще... у нас какое-то чересчур теоретическое и классическое образрование получается.
после пятничной лекции голова идет кругом. столько новой информации, но столько еще нужно прочитать! в том числе и еще раз, вдумчиво и аккуратно, закон о связи со всеми приложениями, ибо он напрямую связан с темой лекции в понедельник - качество продукта (т.е. связи) и обслуживания. так что господин Деминг - наше все :gigi:

@темы: работа

URL
четверг, 16 сентября 2010
01:35

NoTime Lord
Мирабиль меня не отпускает. это наваждение - безумно мелкими стежками - петитом - шить грудь, лицо и руки. это безумие - колдовать над таинственно мерцающим крейником. как мне сейчас не хватает №1432 Blue Ice, чтобы завершить венец! как хочется поскорее пришить к платью бисер, а потом заняться опутанными паутиной тыквами или луной из того же Blue Ice.
терпение, ками, будет тебе счастье: и крейник прилетит, и бисер многочисленный, и наборчик Mill Hill все той же хэллоуиновской тематики)))

а пока поднять ленивую задницу и наконец-то начать шить тыквы!!!

@темы: вышивальное

URL
вторник, 14 сентября 2010
17:05

NoTime Lord
первая бискорню закончена-таки. криво сшита и еще более криво набито (но я очень старался, честно!).
но! - с запахом ваниили
но! - была обсяпана всем офисом, включая суровых монтажников
но! - пошла в подарок коммерческому директору на юбилей. комдир счастлив)))



@темы: вышивальное

URL
13:25

стихотворение дня!

NoTime Lord
ЮТК ты моя, ЮТК!
Потому, что я с севера, что ли,
Я готов рассказать тебе поле,
Про волнистую рожь при луне.
ЮТК ты моя, ЮТК.


@темы: работа

URL
понедельник, 13 сентября 2010
16:38

NoTime Lord
урашеньки!
у нас в республике наконец-то организовали семинар для новоприбывших в связь работников (на самом деле для СЗТшников, а ками с менеджером по продажам так примазались... по очень большой наглости и знакомству :gigi:). у большинства посещающих уже есть некоторый опыт работы, так что занятия проходят очень интересно. мы забрасываем лектора вопросами, и... чорд, я не зря туда пошла! дают кучу нюансов, которые в обычной работе не так важны, но их знание показывает уровень грамотности специалиста. на самом деле вопросы задает наша наглая двоица, прочие слушатели сидят со вселенской тоской в глазах (но это их право, конечно XD).
в итоге у нас будут заказные лекции: говорим тему, и лектор проводит по ней следующее занятие (а т.к. активничаем только мы, то семинар для местных связистов превращается в семинар для международников). и следующая тема - взаимодействие МРК и операторов дальней связи!

в общем, мы верны заветам Ое Кентаро - всегда и везде!


@темы: работа

URL
16:18

NoTime Lord
вот и закончила я свою лошадь))) шилось долго и с бааальшими перерывами, но... но ведь сшилось!
итак, еще одна подушка в моей копилке! :vict:



@темы: вышивальное

URL
10:58

ребятки!

NoTime Lord
с днем программиста нас! ^______________^




URL
воскресенье, 12 сентября 2010
23:29

ками готовит

NoTime Lord
усусус!!!!! курочка, запеченая в сметане-горчице с травками и под фольгой!!! сейчас что-то будет!!!!!

URL
12:10

NoTime Lord
выходные проходят под знаком Хайнлайна. прочитаны: Кукловоды, Гражданин Галактики, Двойник и Дверь в лето.
и теперь маюсь от необходимости дождаться понедельника, чтобы совершить набег на книжный магазин за новой порцией счастья.
книги у господина из тех, в которые падаешь, как в холодное озеро, а выныриваешь через несколько часов: мокрый, с сознанием новорожденного андроида.

URL
пятница, 10 сентября 2010
00:03

NoTime Lord
сегодня во сне смотрела "Сон в летнюю ночь". через проход сидел Роберт-свет-наш-Дауни и откровенно наслаждался пьесой (на русском, ага). а после спектакля он целеустремленно рванул куда-то в ночь, размахивая кудрями.
однако, господа, однако :gigi:

URL
среда, 08 сентября 2010
15:36

NoTime Lord
я без сил
мама Ю, сделай так, чтобы я заснула и подольше не просыпалась
я больше так не могу
неконтролируемые слезы, почти попадание под машину и вырубание прямо на рабочем месте и по дороге на работу - это, кажется, край. я спала и шла. я не помню ничего до того, как передо мной резко затормозила машина. а потом как через туман слушала водителя.
я боюсь идти домой: вдруг опять засну?

URL
13:43

Джулиан в действии или Живой Факс

NoTime Lord
а теперь байки из склепа абонентского отдела.
наши телевизионщики расторгли договор на связь. ну расторгли - значит расторгли, что мы можем сделать. закрыли им телефоны, довыставили последние счета - в общем, завершили всю работу с клиентом.
а сегодня звонит нам девушка, отвечающая за связь. оказывается, ее о расторжении не предупреждал никто. и господа все выходные безуспешно пытались дозвониться в Москву.
девушка шокирована новостью, сотрудники в ярости, а вот я ничего сделать не могу, ибо заявление о расторжении было и подпись директора с печатью поставлены. а директор в отпуск улетел отдыхать.
в общем, господа вылавливают дира сейчас и спрашивают, что за хухь, а ками... ками ждет звонок с решением

UPD: история продолжается. опять прислали по факсу те же заявления на расторжение. даже число не исправили. я, помня прерыдущую ситуацию, перезвонила и спросила, действительно ли господа расторгают с нами договор. оказалось, что нет.
вопрос: кто и какого послал факс?
шпионские истории у нас, однако :gigi:

@темы: работа, Империя Маразма

URL
вторник, 07 сентября 2010
14:41

NoTime Lord
практиканты меня побаиваются XD ну да, я не смотрю русские сериалы и тв-передачи, не хожу в Рив-Гош затариваться скидочной косметикой, читаю, занимаюсь спортом и вообще.. синий чулок, однако XDD
а при случае и рявкнуть могу за раскиданные по кухне грязные чашки/ложки/блюдца.

@темы: работа

URL